Résolvez vos conflits en toute sécurité
2MCC, Médiation Mode Connecté Center, service de médiation en ligne inscrit sur la liste des médiateurs de la Cour d’appel de Pau
pour résoudre vos désaccords de manière simple et accessible, sans avoir à vous déplacer.
Médiation en ligne : accessible, sécurisée et efficace
La médiation en ligne est strictement encadrée. Elle doit répondre à des règles de neutralité, impartialité et confidentialité.
La médiation en ligne offre un espace sécurisé et confidentiel pour résoudre vos conflits.
La médiation se déroule sous la conduite d’un médiateur qualifié qui est garant du cadre garantissant le bon déroulement du processus de médiation
Avantage de la médiation en ligne
Facilité la prise de contact
Contacter facilement un médiateur sans avoir à vous déplacer
Mise en relation de personnes éloignées
Permet de connecter des personnes qui ne veulent ou peuvent se déplacer
Tentative de médiation facilitée
Une procédure simplifiée pour encourager la résolution amiable des conflits
Procédure de tentative de médiation
Comment ça marche
Etape 1 : Demande de médiation
Allez sur la page demande de médaition et contact. Remplissez le formulaire, votre demande est automatiquement transmise au médiateur
Etape 2 : Analyse
Le médiateur prend connaissance de votre demande et conctacte les personnes concernées.
Etape 3, cas n°1 : Les personnes refusent la médiation
Vous recevez une attestation d’échec de la tentative de médiation
Etape 3, cas n° 2 : les personnes acceptent la médiation
Un lien de connexion vous est adressé, vous n’avez plus qu’à vous connecter.
Procédure de médiation
Comment ça marche
Etape 1 : Demande de médiation
Allez sur la page demande de médaition et contact. Remplissez le formulaire, votre demande est automatiquement transmise au médiateur
Etape 2 : Analyse
Le médiateur prend connaissance de votre demande et conctacte les personnes concernées.
Etape 3 : La médiation
Un lien de connexion vous est adressé, vous n’avez plus qu’à vous connecter.
La plateforme de médiation en ligne
La plateforme de médiation en ligne vise à faciliter la résolution des conflits en offrant un espace neutre et sécurisé pour toute personne intervenant à la médiation.
La médiation favorise le dialogue et la compréhension mutuelle pour parvenir à trouver de façon amaible des solutions équitables et péréennes.
En créant cette plateforme en ligne, nous voulons rendre la médiation accessible à tous, peu importe la distance ou les contraintes personnelles et / ou professionnelles.
Découvrez comment la plateforme de médiation en ligne peut vous aider à résoudre vos différends de manière confidentielle et sécurisée.
Les domaines d'intervention
Tentative de médiation obligatoire
La demande en justice doit en principe être précédée d’une tentative de résolution amiable dans les cas suivants :
– Quand l’action tend au paiement d’une somme n’excédant pas 5 000 euros ;
– Dans les conflits de voisinage
Médiation dans la protection des majeurs
Vous avez dans vos proches un majeur vulnérable, placé ou en cours de lacement sous mesure de protection et des tensions existent au sein de la famille autour des dispositions à prendre le concernant.
La plateforme de médiation en ligne, voud permet de faire intervenir un médiateur peu importe la distance ou les contraintes personnelles et / ou professionnelles pour que ces tensions ne deviennent pas un conflit.
Médiation sociale
Intervention dans les organisations tant au niveau managérial qu’au sein des équipes pour promouvoir un dialogue ouvert et respectueux, contribuant ainsi à la cohésion, performance et bien-être des membres de l’organisation.
Médiation préventive
Avant que les tensions n’apparaissent, que le conflit n’éclate, la médiation préventive permet dans toute organisation de faciliter la communication pour favoriser la coopération de chacun dans la réussite de projets.
Commencez Votre Médiation Maintenant
La première étape vers la résolution de vos conflits en toute sérénité.
2 MCC adhère à DACCORD-MEDIATION, association de médiateurs
